长白山：迈向优质旅游新时代

2018-02-09 阅读

　　突出全域推进注重产业支撑打造诚信样板

　　2月8日晚，第十二届长白山雪文化旅游节在长白山池北区“快乐的雪”园区隆重开幕。当日，亚洲最大的滑雪公园——全季地形公园开园迎客，成为了全球滑雪爱好者关注的焦点。

　　长白山是世界三大粉雪基地之一，与欧洲的阿尔卑斯山、北美的落基山齐名。近年来，长白山深入挖掘“绿水青山”和“冰天雪地”两大资源优势，重点打造“冬季赏雪玩雪”和“夏季避暑休闲”两大品牌产品，注重产业支撑、突出全域推进、打造诚信样板，以打造长白山为世界级冰雪旅游目的地、二道白河镇为国际旅游度假小镇为目标，真正使长白山“大旅游”迈进优质旅游新时代，使旅游成为长白山的美丽经济、幸福产业。

　　——做大做强长白山“3+X”冰雪全产业链

　　据介绍，第十二届长白山雪文化旅游节突出特点就是“乐、暖、动、新、全”，“乐”即本届雪节增加20多项雪地娱乐和观赏项目，并打造“快乐的雪”园区，做到快乐冰雪、快乐玩耍、快乐过年；“暖”就是通过暖色彩营造视觉温度，通过暖设施消除寒意，通过暖服务问候来宾，让长白山雪节温暖游客心房；“动”即本届雪节突破了以往以静态雪雕欣赏为主的活动方式，更注重贴近性、互动性、体验性、参与性，每一个雪雕都接地气；“新”就是雪节的观念更新、玩法创新、技术最新，充分运用了VR互动体验、钢琴森林协奏曲、萤火虫之光、炫彩美人松等光影新技术；“全”表明长白山目前北部雪区长白山冰雪部落、温泉部落和国内首家、亚洲最大的滑雪地形公园都已开园迎客，做到了全新设计、全新体验。

　　雪文化旅游节开幕之际，长白山管委会也乘势而上，全面做大做强长白山“3+X”冰雪全产业链，加快了国内顶尖、世界知名的冰雪旅游目的地的建设进程。“‘3+X’产业链指的是以冰雪体育、冰雪旅游、冰雪文化为核心的白色经济。”长白山管委会副主任李一杨介绍说，我们首先精心编制了《长白山冰雪旅游业发展规划（2017-2030）》，优化冰雪产业布局，明确2017至2030年期间的重点目标任务。其次，强力推进池北区冰雪小镇、池西区北国南山冰雪运动小镇等重大综合体项目，谋划推广“四季滑雪”“天池雪”“中国第一林海雪原穿越廊道”等特色旅游产品，将长白山冬季旅游划分成北部雪区、西部雪区和南部雪区三个区域。今年冬季，国内首家“滑雪博物馆”、国内项目最齐全的“滑雪室内训练馆”以及“雪具定制基地”也即将投入运营。再次是依托宝马古城遗址挖掘，实施“金代皇家祭祀长白山仪式”等文化旅游项目，打造特色冰雪演艺品牌。弘扬东北抗联精神，精心设计开发红色旅游产品线路。成立长白山冰雪旅游产业研究院，挖掘提升冰雪文化内涵。最后是与国家体育局、北京冬奥组委深度对接，打造长白山冰雪运动训练和北京冬奥会志愿者培训两大基地，积极申办2021年国际儿童冬运会和2024年国际青冬奥会，开展“全区中小学生上冰雪”和全省学生“冬令营”系列活动，推动“全民上冰雪”，真正实现“冷资源热起来、热资源火起来”。

　　——运用“旅游+”思维推进全域旅游示范区建设

　　2015年，长白山入选全国首批全域旅游示范区。多年来，长白山管委会充分运用“旅游+”思维，强化产业融合，推动产品创新，着力从“景区旅游”模式走向“全域旅游”，逐渐形成“山上、山下、景区、城区”全域旅游产业链条。

　　在推进全域旅游产业发展的进程中，长白山旅游局局长孟凡迎向记者表示，长白山管委会首先是大力推动旅游供给侧结构性改革。着力打造“绿色、运动、养生、红色”等新业态旅游产品，加入国际山地旅游联盟，举办环山公路自行车赛、森林马拉松挑战赛、汽车拉力赛、摩托越野赛等赛事，一个赛事就是一个产品，以赛事活动抓眼球、聚人气、强功能，推动长白山自然文化、历史文化、民俗文化、森工文化、影视文化与生态旅游深度融合发展。其次，全力推动“景城融合”发展进程。在池北区32个免费景点的基础上开展创建A级景区评定工作，力争两年内在全区创建3A级旅游景区5家（森工文化园、自然博物馆、河洛文化园、中华秋沙鸭公园、天福街）；创建4A级旅游景区5家（碱水河国家湿地公园、美人松公园景区、池南区讷殷古城景区、池西区野山参生态园景区、传奇文化产业园）。整体提升长白山旅游品牌影响力。第三，进一步强化区域旅游基础设施建设。聘请景区评委专家团队指导景区开展创A工作，完善各景区游客服务中心、景区引导标识，安全标识；完善提升游客公共休息设施；建设智慧旅游增加智慧旅游电子地图、电子讲解服务功能，以旅游为导向整合资源，推动建立旅游发展共建共享机制。

　　——优化旅游“大交通” 提升长白山可进入性

　　近年来，在全省多部门的共同努力下，长白山区域“大交通”格局初步形成：长春至长白山高速公路全线贯通，两地车程缩短至3.5小时；长白山机场航线不断增加，开通了北京、上海、哈尔滨、沈阳、南京等22个主要客源地的38条航线。“十三五”期间，国家将完成“京佳铁路”沈阳至佳木斯高铁大通道建设，长白山机场改扩建工程也已列入了我省“十三五”规划，并于2017年开工建设。长白山管委会还着力推进实施“环长白山365公里慢行系统”和国内首个“长白山旅游观光林上电力轨道交通”等项目，今后游客到长白山会感觉到越来越便利。

　　长白山交通局局长刘新钢表示，未来三至五年，随着两条高铁开通和国际航线的通航，长白山将形成内联外通、多元集成的现代交通体系，进入长白山的游客将预计达到1000万人次。

　　长白山管委会下一步也将深度细分细化旅游产品，拉长长白山旅游内容、形式和内涵的链条，分散客流。并加大对文化、体育、康养、科普等特色旅游的创新研发，从而缓解景区承载压力，破解“旅长游短”瓶颈。

　　——提升旅游服务环境打造全国旅游诚信样板

　　近年来，长白山管委会始终将旅游环境综合整治作为旅游发展中的重中之重。2017年，长白山旅游局面向海内外游客发布了“旅游诚信宣言”，建立起旅游综合监管机制，管委会20余个部门分成小组，共同做好旅游行业经营、旅游交通、市场治安秩序、环境卫生等8个方面的监督管理，重拳出击整治旅游市场乱象。在景区和城区内设立24小时旅游投诉电话和线上旅游投诉渠道，确保做到2小时内正面回复投诉者。

　　2018年，长白山管委会将持续发力做好旅游行业经营、旅游交通、市场治安秩序、环境卫生等多方面的监督管理，继续开展旅游诚信评选活动，发布旅游“红黑榜”，开展文明旅游宣传和百家企业诚信经营宣誓系列活动，委托第三方机构对长白山旅游安全风险评估、旅游安全防控、城区游客安全保障体系等方面展开专题调研，进一步建立健全全域旅游安全保障体系，实现快速受理投诉、快速理赔机制，提升旅游安全风险管控能力，保障游客在长白山旅游期间生命财产安全。从而全面提升长白山旅游产业发展“软环境”，争创全国旅游诚信样板。（长白山外宣办）

点击查看全文<