长白山管委会：全力以赴做好长白山旅游安全及服务接待工作

2017-10-02 阅读

　　2017年国庆中秋双节8天的假期，凉爽的天气，正是出游的好时节。为了让广大游客能在长白山度过一个舒心旅游和安全祥和、欢乐的假日，进一步规范旅游企业经营行为，维护旅游者合法权益，保证旅游者文明出游、理性消费、依法维权。长白山管委会多措并举，在游览时间、游客限流、交通管制和游客分流等方面做出积极应对和合理安排。

　　十一长假期间，任 “十一旅游高峰组织服务组”组长的长白山管委会副主任李一杨，对游客服务中心等地的工作进行视察，并提出宝贵意见，确保游客的安全保障和服务工作。

　　为了让游客们在长白山有更加舒适，便捷的旅游体验，很多工作人员放弃休息时间，坚守在岗位上。他们不辞辛苦，没有怨言，尽职尽责的为游客提供服务。

　　记者在换乘中心看到很多佩带写有“长白山导游协会志愿者”条幅的志愿者正在忙碌着向路过的游客免费提供咨询服务，免费发放文明旅游口袋书。记者了解到，导游协会组织志愿志20余人在池北区游客换乘中心路口、火车站站台、池北区西入城口、大巴车上等地，免费为游客提供咨询、讲解等服务，并主动协助交警输导自驾游车辆。其中发放32景简介等宣传册1500余份，免费向游客发放天池怪兽玩偶等旅游纪念品500余份。

　　交管部门的执勤人员，身穿制服，冒着绵绵细雨，指挥来往游客车辆交通秩序，并耐心的向游客讲解私家车辆不能上山的原因，引导他们去游客服务中心乘坐大巴车。运管所所长刘明与综合执法部门的金英子，作为夫妻的二人，已经连续三年在节假日旅游高峰期同时上岗执勤，今年十一黄金周也不例外，他们对记者说，虽然两人执勤都要到深夜才能回家，但是两人看到游客们期待而来，满意而归的笑脸时，他们的所有付出都是值得的。